CRM 軟體包含
銷售 CRM、行銷 CRM、聊天機器人及雲端語音通訊系統
透過各式渠道與您的客戶進行無縫互動。
使用 Freshsales Suite 實現個人化設定、縮短銷售週期並拓展事業。
吸引最佳潛在客戶
立即與線上網站的訪問者聯絡,將他們轉化為您的潛在客戶。
- 短時間內就能創建登陸頁面。
- 追蹤訪問者在您網站上的頁面訪問及操作行為,以了解他們的目的。
- 使用以 AI 為基礎的聊天機器人與網站訪問者進行即時聊天。
提升潛在客戶的參與
將使客戶實時資料最佳化,以實現更佳的參與度。
- 獲取客戶的全方位資訊。 不必勞師動眾就能掌握客戶的活動。
- Freddy AI 幫忙確定您的最佳潛在客戶,並贏得商機。
- 使用語音通話、電子郵件、Whatsapp與聊天功能進行交流。
開發培養活動
使用針對性活動培養潛在客戶,保持聯絡並建立更深入的互動關係。
- 開發具有觸發功能、操作及條件設定之培養活動。
- 向客戶發送追加銷售與交叉銷售的通知型電子郵件。
- 獲得活動分析明細,以全面了解您的市場及受眾。
Freshsales Suite 能如何幫助您?
發現原因
了解 FRESHSALES SUITE 的獨到之處
量身打造行銷活動
根據您的銷售流程創建自定義活動(如:實體活動)並追蹤活動情況。
多種銷售管道
依據銷售流程構建具備自定義階段的管道,有效追蹤潛在客戶。
工作流程
將您的關鍵任務及業務流程自動化,以減少人工作業量、節省時間並增加銷售量。
行銷策劃工具
規劃您的客戶旅程,讓他們能在合適的時間啟程並查看旅程狀況。
銷售順序
經由個人化觸發操作,以設定自動化電子郵件推銷活動,讓您更快速完成交易。
銷售活動報告
根據發送之電子郵件、撥打之電話、安排之預約以及完成之任務來評估銷售情況。
區域管理
根據相關標準對您的聯絡對象進行分類,並指定合適之銷售人員來聯絡您的潛在客戶。
聊天活動
於正確時間針對潛在客戶進行對話,取得回饋並使用應用程式的語境內容與您的專員建立聯繫並聊天。
價格方案
選擇您的 Freshsales Suite 版本。 即刻免費試用21天! 無需提供信用卡。
Free
使用內建聊天、電子郵件及語音通話功能組織銷售和行銷團隊 $ 0
/專員/月,可處理 100 個聯絡人資訊,年繳
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- 聯絡人及帳戶管理
- 聯絡人週期階段
- 內建聊天、電子郵件及語音通話功能
- 24x5 支援服務
- 行動 App
Growth
強大的CRM自動化功能,可幫助成長中團隊針對客戶進行個人化及擴展 $ 15
/專員/月,可處理 1000 個聯絡人資訊,年繳
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- 包含所有免費版本之功能,再加上
- AI 預測型聯絡人評分功能
- 拖曳式旅程建立器
- 視覺化銷售管道
- 工作流程功能
- 自訂報告及儀表板
Pro
提供管理多個銷售及行銷團隊所需的一切功能,讓您能像專業人士一般增加收益 $ 39
/專員/月,可處理 1000 個聯絡人資訊,年繳
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- Growth 方案全部功能加上...
- 循環分派
- 自訂職責
- 自訂報告和控制台
- 客戶劃分
- 知識庫版本化
- 多項產品(最多5項)
- 最多含 5000 名協作者
- 可擴充的 API 限制
- 客戶滿意度調查和報告
- 多重 SLA 和上班時間
- SLA 提醒和上報
- 多種語言知識庫
- 自訂 App
熱門方案
Enterprise
經由進階的自訂、治理與控制功能,讓您按照自身方式進行 CRM $ 69
/專員/月,可處理 1000 個聯絡人資訊,年繳
/專員/月,可處理 1000 個聯絡人資訊,年繳
- Pro 方案全部功能加上...
- AI 預測洞察
- 自訂模組
- 通知型電子郵件功能
- 自動配置文件擴增
- 專屬客戶經理
為何選擇思想科技?
Freshworks 的
首選經銷商
Master Concept 思想科技是香港、台灣、馬來西亞、新加坡與中國大陸地區第一個、也是唯一的 Freshworks 首選經銷代理商。 作為 Freshworks 在亞太地區的首選和授權經銷商,我們幫助企業簡化和優化其客戶服務的工作流程。