CRM 軟體包含
銷售 CRM、行銷 CRM、聊天機器人及雲端語音通訊系統
透過各式渠道與您的客戶進行無縫互動。
使用 Freshsales Suite 實現個人化設定、縮短銷售週期並拓展事業。
吸引最佳潛在客戶
立即與線上網站的訪問者聯絡，將他們轉化為您的潛在客戶。
- 短時間內就能創建登陸頁面。
- 追蹤訪問者在您網站上的頁面訪問及操作行為，以了解他們的目的。
- 使用以 AI 為基礎的聊天機器人與網站訪問者進行即時聊天。
提升潛在客戶的參與
將使客戶實時資料最佳化，以實現更佳的參與度。
- 獲取客戶的全方位資訊。 不必勞師動眾就能掌握客戶的活動。
- Freddy AI 幫忙確定您的最佳潛在客戶，並贏得商機。
- 使用語音通話、電子郵件、Whatsapp與聊天功能進行交流。
開發培養活動
使用針對性活動培養潛在客戶，保持聯絡並建立更深入的互動關係。
- 開發具有觸發功能、操作及條件設定之培養活動。
- 向客戶發送追加銷售與交叉銷售的通知型電子郵件。
- 獲得活動分析明細，以全面了解您的市場及受眾。
Freshsales Suite 能如何幫助您？
發現原因
了解 FRESHSALES SUITE 的獨到之處
量身打造行銷活動
根據您的銷售流程創建自定義活動（如：實體活動）並追蹤活動情況。
多種銷售管道
依據銷售流程構建具備自定義階段的管道，有效追蹤潛在客戶。
工作流程
將您的關鍵任務及業務流程自動化，以減少人工作業量、節省時間並增加銷售量。
行銷策劃工具
規劃您的客戶旅程，讓他們能在合適的時間啟程並查看旅程狀況。
銷售順序
經由個人化觸發操作，以設定自動化電子郵件推銷活動，讓您更快速完成交易。
銷售活動報告
根據發送之電子郵件、撥打之電話、安排之預約以及完成之任務來評估銷售情況。
區域管理
根據相關標準對您的聯絡對象進行分類，並指定合適之銷售人員來聯絡您的潛在客戶。
聊天活動
於正確時間針對潛在客戶進行對話，取得回饋並使用應用程式的語境內容與您的專員建立聯繫並聊天。
價格方案
選擇您的 Freshsales Suite 版本。 即刻免費試用21天！ 無需提供信用卡。
Free
使用內建聊天、電子郵件及語音通話功能組織銷售和行銷團隊 $ 0
／專員／月，可處理 100 個聯絡人資訊，年繳
／專員／月，可處理 100 個聯絡人資訊，年繳
- 聯絡人及帳戶管理
- 聯絡人週期階段
- 內建聊天、電子郵件及語音通話功能
- 24x5 支援服務
- 行動 App
Growth
強大的CRM自動化功能，可幫助成長中團隊針對客戶進行個人化及擴展 $ 15
／專員／月，可處理 1000 個聯絡人資訊，年繳
／專員／月，可處理 1000 個聯絡人資訊，年繳
- 包含所有免費版本之功能，再加上
- AI 預測型聯絡人評分功能
- 拖曳式旅程建立器
- 視覺化銷售管道
- 工作流程功能
- 自訂報告及儀表板
Pro
提供管理多個銷售及行銷團隊所需的一切功能，讓您能像專業人士一般增加收益 $ 39
／專員／月，可處理 1000 個聯絡人資訊，年繳
／專員／月，可處理 1000 個聯絡人資訊，年繳
- Growth 方案全部功能加上...
- 循環分派
- 自訂職責
- 自訂報告和控制台
- 客戶劃分
- 知識庫版本化
- 多項產品（最多5項）
- 最多含 5000 名協作者
- 可擴充的 API 限制
- 客戶滿意度調查和報告
- 多重 SLA 和上班時間
- SLA 提醒和上報
- 多種語言知識庫
- 自訂 App
熱門方案
Enterprise
經由進階的自訂、治理與控制功能，讓您按照自身方式進行 CRM $ 69
／專員／月，可處理 1000 個聯絡人資訊，年繳
／專員／月，可處理 1000 個聯絡人資訊，年繳
- Pro 方案全部功能加上...
- AI 預測洞察
- 自訂模組
- 通知型電子郵件功能
- 自動配置文件擴增
- 專屬客戶經理
為何選擇思想科技？
Freshworks 的
首選經銷商
Master Concept 思想科技是香港、台灣、馬來西亞、新加坡與中國大陸地區第一個、也是唯一的 Freshworks 首選經銷代理商。 作為 Freshworks 在亞太地區的首選和授權經銷商，我們幫助企業簡化和優化其客戶服務的工作流程。
