一次看懂 iOS 即時動態 ,從功能概念到實際運用一網打盡

不知道大家是否還記得去年蘋果在年度全球開發大會 (WWDC) 上推出了一項全新的 iOS 功能 –  即時動態 Live Activity。而作為在「整合行銷訊息發送平台」上有一定地位的 OneSignal 更是在得知此消息後努力建構「即時動態通知 Live Activity」功能的支持服務,讓企業可以更輕鬆地從 OneSignal 儀表板自行創建、定義、管理即時動態通知。

一、什麼是 iPhone 的即時動態 (Live Activitiy)?如何使用?

即時動態 (Live Activity) 是一種交互式的推送通知。只要 iPhone 手機更新到  iOS 16.1 以上的版本,就能在 iPhone 的鎖定畫面查看 App 推送的最新訊息和更新狀態。例如 Uber 司機的接乘進度、美食 App 的外送狀態、訓練 App 的計時器、航空公司 App 的登機通知等。由此可知,即時動態能讓重要資訊一目了然,同時也節省用戶解鎖手機和開啟 App 的時間。

(Source: Onesignal)

二、即時動態 (Live Activity) vs 延伸小工具  (Widgets) 到底差在哪?

相信大家對 iPhone 內建的延伸小工具 Widgets 應該都不陌生,它就像是App 內建的小助手,可以在不需開啟 App 的情況下,直接在手機主畫面提供 App 的部分功能。用戶只需輕點 Widget 圖標,就能快速使用 App 服務,免去許多多餘的操作時間。

與此小工具不同,即時動態僅能在鎖定畫面上運行,而且它最多只顯示8小時, 以避免鎖定畫面被過多雜訊淹沒。 即時動態主要用於展示實時事件的變動數據,如體育賽事比分、貨物配送狀態、飛機航班提醒等即時更新訊息。相較下,Widget 更像是 App 的迷你功能。它可以長期固定在手機主畫面 ,不一定需要與即時事件掛鉤。儘管兩者在呈現上相似,但 Widget 屬於持久性功能,需要較少的生命週期管理。

簡言之,即時動態側重展示實時變動內容;Widget 比較偏向獨立作業,可長期在主畫面使用。這兩者在使用場景和呈現上還是有所區別,品牌企業可根據情境為 app 用戶提供不同面向的個人化體驗。

(Source: Onesignal)

三、如何使用即時動態通知 (Live Activity) 增強 app 用戶體驗?

品牌企業可以透過在應用程式推播即時動態通知讓用戶無時無刻都能接收即時更新資訊,即使在用戶退出應用程式後,app 也能持續為其提供無縫的使用體驗。最常見的應用場景像是外送 App 會在訂單狀態變動時推播通知提醒,又或是在外送員接近時發出提醒;而體育媒體 App 也可以在直播賽事時持續推播最新的比分。除外送與媒體應用外,即時動態對其他應用類別也大有幫助。,例如加密貨幣 App 可以運用此功能,將即時價格變動及交易更新提醒用戶。

iOS 的嶄新即時動態功能使 App 開發者能在活動期間更新一個互動式通知,而非每次狀態變化就發送新的通知。這不僅減少通知數量,也使重要資訊更加醒目,為用戶創造更簡潔、直觀的使用體驗。由此可見,即時動態為更完美的用戶體驗開拓了新的可能性。

四、針對即時動態通有什麼需要注意?

在研究 iOS 即時動態功能時,我們發現了一些關於這項新功能的重要訊息:

  • 目前無法由後台啟動即時動態,用戶需要主動開啟 App 才能觸發活動。
  • 如果 App 支援即時動態,在用戶允許推播通知權限時,該功能將預設啟用。用戶可以在 iOS 設定中調整。
  • App 可以通過 WidgetBundle 定義多個界面和內容各異的即時動態。
  • 一個 App 可以同時運行多個即時動態。例如用戶如果同時關注兩支球隊,螢幕鎖定時就可能會存在兩個不同賽事的即時動態,並可根據用戶操作進行堆疊展開。
  • 即時動態畫面不能含互動元素如按鈕或網頁設計,點擊後會開啟App。但可根據需要從 URL 動態下載圖片到活動界面。
(Source: Onesignal)

五、現在您可以直接在 OneSignal 輕鬆創建和追蹤即時動態通知!

即時動態效果追蹤,有效優化內容和行銷策略

使用 OneSignal 來整合多元的行銷訊息推送,不僅可以輕鬆快速地在 iOS App 中實現自定義的即時動態通知,OneSignal 還提供了完善的分析工具, 讓您可以有效地追蹤和了解這些即時動態的傳遞和互動效果。您可以清晰地看到每條即時動態通知的送達率、展示率以及互動率等資料。這些寶貴的分析數據可以幫助行銷和產品團隊進一步優化內容文案,設計更好的推播策略,創造更大的商業價值。

節省開發成本,無需工程師就能創建即時動態

OneSignal 提供了完善的即時動態模板和直觀的操作界面,企業無需任何程式碼,就可以在 OneSignal 儀表板內輕鬆訂製即時動態內容和格式,針對不同情境推播實時資訊。

同時,OneSignal 後端會自動處理複雜的推送和儲存機制,開發者無需擔心基礎架構問題,更可以專注在 App 核心功能的開發。

(Source: Onesignal)

簡而言之, 使用 OneSignal 即時動態解決方案,可大大節省開發時間和資源, 讓 App 的即時動態功能更強大完善,為用戶提供最佳體驗 ; 同時,OneSignal 還提供了完善的分析工具,可以持續優化和完善即時動態內容和策略,真正幫助企業實現即時動態通知的商業價值。OneSignal 是創建、管理和優化 iOS 即時動態通知的最佳平台。您可以聯繫我們的團隊了解更多,或者按照 Onesignal 即時動態建立教學 立即開始。

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