在各行各業的職場中, AI 的輔助都漸漸普及,但當人們越來越關注 AI 發展,也開始出現許多關於未來工作環境反烏托邦的假設,有些人開始害怕會被 AI 取代,有些人開始擔心 AI 會像電影裡演的那樣對人類不利。在認同 AI 為人類生活所帶來便利性的同時,關於 AI 可能帶來的威脅、危機、安全疑慮,討論也不曾停止,AI 之於人類究竟是什麼樣的存在、對我們的未來又會有什麼具體的影響呢? 在今天的 Asana AI 探討中,我們將和大家分享如何面對及善用 AI 讓團隊更加強大!
我們該如何妥善運用 AI 為團隊助力?
Asana 部落格 The Workback 曾經刊登過一篇文章,認為 AI 看似是資本主義的利刃,但以下四個應用方法將可以克服潛在的負面影響,並有效提升團隊效率:
1. 找到團隊管理重點
- 因時制宜的專案任務通知:我們平時總是收到過多的通知,有很大一部分其實是我們當下並不需要知道的資訊,AI 可以協助我們根據工作的重要性和緊急程度過濾訊息、釐清思緒。
- 緊密的協同排程:一個高效的團隊就像一個配合良好的樂團,當彼此的協作順暢,便能奏出天籟。AI 能夠適應不同人的需求,協助協調團隊的日程安排,從而增加工作效率和順暢度。
- 適時提醒放鬆:工作時,您能訓練並驅使 AI 適時關心您及您的團隊,在應該放鬆休息的時候提醒您。
- 同步工作進度:在混合辦公漸漸普遍的時代,AI 能夠幫助團隊更輕鬆的了解工作進度、依照團隊需求安排混合辦公時的會議大綱。
2.融入到公司文化中
網路讓世界的距離更近、也讓人們間的關係更加緊密。AI 可以成為新進員工的專屬導師,協助新進員工了解企業的文化、同事常用的工具、詞語,甚至思路邏輯,讓新進員工更快融入企業。
3. 細部追蹤交給 AI 把重心放在「宏觀管理」:
當管理階層把細部的專案監控交給 AI,管理人員將能夠擁有更多的時間和精力進行宏觀的管理,例如團隊整體的投資或是個人成長的支援,團隊間的信賴也能夠同時提升。
4. 解決重複性日常工作:
AI 能夠協助我們將重複性的工作自動化,把日常的更新、維護、資料搜集變得更加簡單,讓我們將心力投入真正需要由人類評估、發揮創意及決策的工作。
Asana 建議, AI 為現代工作模式帶來的改變是不可避免的,儘管無法預知這樣的改變是好是壞,但當抱持著正向的願景、妥善運用這項新技術時,人們將不再因為 AI 感到害怕。
Asana AI 全新推出!從任務分配到進度追蹤智能管理
而 Asana 自身也將 AI 引進它們的產品中,希望可以為協作的生態帶來新氣象。主要可分為智慧決策、生產力提升及維持專注的三的面向主題,各面向主題下都有幾個輔助功能:
Asana AI 決策 – 以達成目標為基礎的資源管理
根據過去與未來的量能評估,監控與調整團隊資源,保持團隊工作量平衡,使團隊可以應對萬變的商業生態。
Asana AI 決策 – 透過數據分析協助您達成目標
Asana 提供 AI 智能專案健檢,協助您找出專案盲點、潛在障礙,讓您確實邁向目標。
Asana AI 提升生產力 – 自動優化工作流程
針對特定目標建立自動化流程時,由 AI 提改善建議。即使您是第一次建立相關流程,也不用擔心漏掉重要步驟。
Asana AI 提升生產力 – 智能寫作助手
Asana AI 寫作助手會協助評估您的回覆內容或任務敘述,讓您作出更加清楚好懂、符合場景的內容,減少溝通誤會、提高團隊效率。
Asana AI 提升生產力 – 即時段落總結
從會議、任務、評論中找出重點及應執行項目,讓忙碌的您重要訊息不漏接!
維持專注 – 即時問答
透過與 AI 助手的即時問答,避免額外的會議,省下時間以執行重要的工作。
維持專注 – 智慧工作管理
自動創建自訂欄位、規則、同步任務建議,並協助辨識專案中的優先事項,使您輕鬆建立完整內容。
Asana AI 應用五大原則
Asana 相信 AI 應該要用來幫助個人成長、培養團隊間的新連結,並共同分享勝利的美好。Asana 致力於以人為中心的發展,透過 AI 的輔助,希望能使人性、人際關係更加茁壯緊密,在 Asana AI 的設計過程中,他們謹守著以下五個原則:
1. AI 應用於幫助人類達成目標
人類應該擔任領導的角色,把 AI 當成強大的輔助工具,延伸及支援人類的職能,協助人類達成目標。
2. 人類+AI 的團隊合作
積極培養人類和 AI 的團隊默契,透過順暢的流程設計放大團隊合作的力量,最終將人類的成效增幅。
3. 人類才是最終決策者
人類還是掌控著最終的決策權, AI 則是能夠協助提供做出決策所需要的分析素材。
4. 安全第一
我們需要確保 AI 執行任務時與我們的核心價值、個人及組織目標相符。
5. 維持透明:
Asana 承諾對於夥伴關係、資安、資料收集、資料保護及管理皆將維持透明,希望可以讓人類與 AI 的合作激發出更多新想法、強化流程並建立信任。
AI 的應用毫無意外會繼續增加,國內外的服務供應商無不費盡心思將 AI 輔助功能加進產品當中,不管是微軟的 Copilot 還是 Google 的 Duet AI,都希望可以透過科技的力量提高人類的生產力。Asana 也不例外,透過遵循企業組織內部的 AI 應用五大原則,為人類的工作環境建立安全、可靠的科技支援,並達成更友善、富有人性的協作。
立即聯絡思想科技專業顧問了解 Asana AI 的應用場景!