Master Concept 亚太区首选代理商
Master Concept 思想科技是香港、台湾、马来西亚、新加坡与中国大陆地区第一个、也是唯一的 Freshworks 首选经销代理商。 作为 Freshworks 在亚太地区的首选和授权经销商，我们帮助企业简化和优化其客户服务的工作流程！
Freshworks 不仅是 Gartner 五星评论最多、客户满意度最高的客户服务 SaaS 系统，更是深受国际许多知名品牌的认可。
企业首选！数位转型必备工具
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客服工单系统
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Freddy AI
人工智能对话机器人
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客服管理工具
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痛点：客服信箱过于杂乱、无法分类且难以管理
导入 Freshdesk与 Freshdesk messaging 之后…
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